Informationen über die Einhaltung der Regeln für die Barrierefreiheit nach § 14 Abs. 2 BaFG für die Website www.raiffeisen-wohnbau.at
A. Erklärung zur Barrierefreiheit
Alle Menschen sollen unsere Produkte und Dienstleistungen ohne Hindernisse nutzen können. Das nennt man „barrierefreie Nutzung“. Dafür gibt es ein Gesetz. In Österreich heißt es Barrierefreiheitsgesetz, abgekürzt BaFG.
Wir wollen, dass alle unsere Dienstleistungen, für die das Gesetz gilt, barrierefrei sind.
B. Regeln für Barrierefreiheit, an die wir uns halten:
Wir halten uns an die EN 301 549. Das ist eine europäische Regel für barrierefreie Informations- und Kommunikationstechnik. Außerdem beachten wir die Regeln vom „World Wide Web Consortium“ (abgekürzt W3C). Diese Regeln heißen auf Englisch "Web Content Accessibility Guidelines" oder kurz WCAG.
C. Unser Name und unsere Kontaktdaten:
Raiffeisen WohnBau GmbH
Mooslackengasse 12, 1190 Wien
Telefon: +43 (0)1 716 01-0
E-Mail: immobilien-ät-raiffeisen-wohnbau.at
D. Unsere Dienstleistungen auf der Website:
Auf unserer Website finden Sie Informationen über unser Unternehmen und unsere Wohnbauprojekte.Sie finden dort auch das Formular „Kontaktanfrage“.
Unsere Website gibt es auf Deutsch und Englisch.
Weitere Informationen zu unseren Dienstleistungen finden Sie auf der Website.
Informationen zum Formular „Kontaktanfrage“
Mit dem Formular „Kontaktanfrage“ können Sie sich für unseren Newsletter anmelden, sich für bestimmte Wohnbauprojekte vormerken oder uns mitteilen, wenn Sie eine Immobilie kaufen oder verkaufen möchten.
Mit dem Formular „Kontaktanfrage“ können Sie uns auch eine Nachricht schicken und Kontakt mit uns aufnehmen.
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, senden wir Ihnen regelmäßig E-Mails mit Informationen über uns, unsere Aktivitäten und Wohnbauprojekte.
Wenn Sie sich für bestimmte Wohnbauprojekte vormerken, schicken wir Ihnen E-Mails mit weiteren Informationen oder rufen Sie an.
Im Formular „Kontaktanfrage“ gibt es Felder, die Sie ausfüllen müssen. Diese Pflichtfelder sind mit einem Sternchen markiert.
Wenn Sie das Formular absenden wollen, müssen Sie uns erlauben, Ihre Kontaktdaten zu verwenden, damit wir Ihnen die gewünschten Informationen schicken oder Sie anrufen können.
Die Nutzung des Formulars kostet nichts. Es können aber trotzdem Kosten für Sie entstehen (zum Beispiel durch Ihren Internetanbieter).
Wenn Sie den Newsletter nicht mehr bekommen wollen oder wir Ihre Daten löschen sollen, können Sie uns das jederzeit mitteilen. Genauere Informationen dazu finden Sie im Formular „Kontaktanfrage“.
E. So erfüllen unsere Dienstleistungen die Regeln für Barrierefreiheit:
1. Diese Erklärung erfüllt folgende Regeln:
- a) Sie ist als Text auf der Website zu sehen. Sie kann von einem Computer vorgelesen werden (Screenreader), mit einem Brailledrucker gedruckt oder auf einer Braillezeile gelesen werden. (Eine Braillezeile ist ein Gerät, das Texte in Blindenschrift anzeigt.)
- b) Sie ist in einfacher Sprache geschrieben. Schwierige Begriffe und Abkürzungen werden erklärt.
- c) Der Text ist gut lesbar. Die Schrift ist groß genug, hat genug Abstand und einen guten Kontrast. Die Größe kann man anpassen.
- d) Sie wird als elektronische Datei barrierefrei angeboten. Wir halten uns an die technischen Regeln EN 301 549 und WCAG 2.2, Stufe AA.
- e) Die Erklärung enthält im Moment keine Inhalte, die nicht aus Text bestehen.
2. Unsere Website erfüllt folgende Regeln:
- a) Wir achten darauf, dass die Website die technischen Regeln EN 301 549 und WCAG 2.2, Stufe AA einhält.
- b) Die Website funktioniert mit Hilfsmitteln wie Screenreadern. Menschen mit verschiedenen Einschränkungen können die Inhalte wahrnehmen und benutzen.
Zum Beispiel gibt es für Bilder und andere Nicht-Text-Inhalte eine Textbeschreibung. Wir benutzen Farben nicht allein, um Informationen zu zeigen. Wir sorgen für guten Kontrast. So können alle die Inhalte besser sehen. - c) Alle Funktionen der Website kann man mit der Tastatur bedienen. Man sieht immer, wo man gerade ist (Fokus). Die Reihenfolge ist logisch. Es gibt keine Tastaturfallen. Die Nutzer haben genug Zeit, um die Website zu benutzen.
- d) Die Website ist verständlich gestaltet. Die Navigation ist immer ähnlich aufgebaut. Es gibt keine plötzlichen Änderungen, wenn man etwas eingibt. So ist die Website vorhersehbar und verständlich. Wir helfen auch dabei, Fehler zu vermeiden und zu korrigieren.
3. Auf unserer Website gibt es keine Funktionen für Identifizierung, Sicherheit, Bezahlung oder elektronische Unterschriften.
4. Es werden keine Produkte genutzt, die nach dem Gesetz barrierefrei sein müssen.
5. Unterstützungsdienste
Unser Kundendienst hilft Ihnen gerne, wenn Sie Fragen zur Barrierefreiheit oder zur Nutzung von Hilfsmitteln haben. Sie können uns anrufen.
F. Rückmeldung, Beschwerden und Kontakt
Wir verbessern unsere barrierefreien Dienstleistungen ständig. Unsere Website soll einfach zu bedienen und gut zugänglich sein.
Wenn Sie Probleme bei der Nutzung unserer Website haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an die oben angegebene Adresse.
Beschreiben Sie das Problem und nennen Sie die Internet-Adresse (URL) der betroffenen Seite.
Zeitpunkt der Erstellung dieser Erklärung
Wir haben diese Erklärung zuletzt am 27.06.2025 aktualisiert.